Si vous prévoyez de visiter le Machu Picchu, vous hésitez peut-être entre acheter vos billets d'entrée sur TuBoleto.cultura.pe ou réserver auprès du Centre Machu Picchu . TuBoleto est la plateforme officielle de billetterie du gouvernement péruvien, mais le Centre Machu Picchu offre des avantages supplémentaires importants aux voyageurs internationaux qui ont besoin de services plus complets qu'un simple achat de billets.
Le Centre Machu Picchu est spécialisé dans l'accompagnement des voyageurs du monde entier. Vous pouvez comparer les billets et les circuits pour le Machu Picchu , planifier votre voyage pour l'année suivante, réserver vos permis pour le Chemin Inca , bénéficier d'une assistance multilingue, utiliser différents modes de paiement internationaux, communiquer via WhatsApp, appeler des numéros d'assistance internationaux et recevoir de l'aide avant et pendant votre voyage.
L'assistance clientèle est disponible 24h/24 et 7j/7, ce qui est particulièrement précieux pour les voyageurs confrontés à des décalages horaires, des vols internationaux, des horaires de train ou des questions urgentes concernant les billets pour le Machu Picchu.
Le Centre Machu Picchu propose une assistance clientèle internationale via des numéros de téléphone régionaux, WhatsApp et une assistance en ligne.
États-Unis : +1 865-622-4841
Pérou : +51 1 707-0500
Royaume-Uni : +44 1634 621020
France : +33 9 75 18 85 25
De nombreux autres pays : des numéros d'assistance internationale et des options de communication supplémentaires sont disponibles pour les voyageurs du monde entier.
WhatsApp : Discutez avec le Centre Machu Picchu sur WhatsApp
Le Centre Machu Picchu dispose également d'une équipe opérationnelle à Machu Picchu Pueblo . Cela permet aux voyageurs d'avoir accès à des personnes connaissant bien les conditions actuelles sur place, notamment les modalités d'achat de billets, les bus et les trains pour Machu Picchu , les modalités d'accès et autres questions liées au voyage et aux délais.
Les options spécialisées comprennent les billets premium pour le circuit Machu Picchu 3B , les permis officiels pour le Chemin Inca , les billets de dernière minute pour le Machu Picchu , les billets de train , les billets de bus , les guides professionnels et les transferts et transports .
Voici les principales raisons pour lesquelles de nombreux voyageurs internationaux choisissent Machupicchu Center plutôt que TuBoleto lorsqu'ils planifient et réservent un voyage complet au Machu Picchu.
TuBoleto est principalement une plateforme de billetterie gouvernementale. Le Centre Machupicchu propose un accès aux billets pour le Machu Picchu ainsi qu'un service client international, des réservations anticipées, des options de paiement internationales, une assistance multilingue, un soutien opérationnel local et une planification de voyage complète.
| Fonctionnalité | Centre Machu Picchu | TuBoleto.cultura.pe |
|---|---|---|
| Billets officiels pour le Machu Picchu | Disponible | Disponible |
| Billets pour l'année prochaine | Possibilité de réservation anticipée avant l'ouverture officielle des stocks | L'achat dépend du calendrier annuel des ventes du ministère de la Culture |
| Voyages en janvier prochain | Il est possible de réserver à l'avance pour traitement dès l'ouverture officielle des stocks. La réservation sera traitée dès l'ouverture des stocks officiels. | Traveler attend généralement la sortie annuelle officielle |
| permis du Chemin Inca | Options disponibles : 1 jour, 2 jours et formule classique de 4 jours. | Inventaire des permis gouvernementaux |
| Billets Premium Circuit 3B | Disponible | Attributions standard des billets par le gouvernement |
| Assistance de dernière minute pour les billets | Disponible | Limité à l'inventaire actuel du gouvernement |
| Assistance aux voyageurs 24h/24 et 7j/7 | Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 | Soutien gouvernemental pendant les heures de service publiées |
| Numéros de téléphone d'assistance mondiale | États-Unis, Pérou, Royaume-Uni, France et de nombreux autres pays | Principalement des canaux de contact gouvernementaux basés au Pérou |
| Soutien des États-Unis | +1 865-622-4841 | Aucun numéro d'assistance aux voyageurs américains n'est répertorié. |
| Soutien au Pérou | +51 1 707-0500 | Assistance téléphonique gouvernementale |
| soutien du Royaume-Uni | +44 1634 621020 | Aucun numéro d'assistance aux voyageurs britanniques n'est répertorié. |
| Soutien à la France | +33 9 75 18 85 25 | Aucun numéro d'assistance aux voyageurs en France n'est répertorié. |
| Assistance WhatsApp | Disponible | Aucun canal d'assistance WhatsApp officiel répertorié |
| Options de paiement internationales | Cartes internationales, PayPal, Zelle, Wise, Cash App et autres moyens de paiement disponibles | Principalement par carte bancaire via la plateforme de paiement gouvernementale |
| Traitement des paiements internationaux | Options de traitement des paiements basées aux États-Unis, dans l'Union européenne et à Singapour | Plateforme de paiement gérée par le gouvernement |
| Cartes de crédit émises à l'étranger | Traitement international et autres moyens de paiement | Prise en charge, mais des voyageurs internationaux ont signalé des difficultés de paiement avec certaines cartes émises à l'étranger. |
| Moyens de paiement alternatifs en cas de défaillance de la carte | Plusieurs alternatives disponibles | Plus dépendant du système de paiement gouvernemental |
| Site web multilingue | 10 langues | Interface gouvernementale multilingue plus limitée |
| Personnel du pueblo de Machu Picchu | présence opérationnelle locale | Administration gouvernementale et structure de soutien centralisée |
| billets de train | Disponible | Non inclus |
| Billets de bus pour Machu Picchu | Disponible | Non inclus |
| Guides professionnels | Disponible | Non inclus |
| Transferts et transport | Disponible | Non inclus |
| Assistance complète pour l'itinéraire | Billets, Chemin de l'Inca, trains, bus, guides et transferts | Billets d'entrée principalement gouvernementaux |

Les voyageurs internationaux doivent souvent réserver leurs vols et hôtels plusieurs mois à l'avance. Le Centre Machu Picchu leur permet de réserver leurs billets pour le Machu Picchu pour l'année suivante avant même l'ouverture officielle des réservations.
Les détails de la réservation peuvent être préparés à l'avance afin que l'équipe de l'agence puisse commencer à traiter les demandes dès la publication des billets officiels par le ministère de la Culture. La confirmation définitive reste soumise à la disponibilité officielle des billets et à leur émission.
Réservez les permis officiels pour le Chemin Inca de 1 jour, 2 jours et 4 jours (formule classique) , y compris les itinéraires KM104 et les options de randonnée guidée.
Le Centre Machu Picchu utilise des options de traitement des paiements internationaux sécurisées basées aux États-Unis, dans l'Union européenne et à Singapour, offrant aux voyageurs internationaux un accès à des infrastructures de paiement établies fonctionnant selon des exigences strictes en matière de sécurité financière et des données.
Selon la réservation et la localisation du client, les options de paiement peuvent inclure les cartes Visa et Mastercard internationales, PayPal, Zelle, Wise, Cash App et d'autres méthodes de paiement disponibles.
Le centre d'accueil de Machu Picchu propose une assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 aux voyageurs internationaux avant et pendant leur voyage à Machu Picchu.
États-Unis : +1 865-622-4841
Pérou : +51 1 707-0500
Royaume-Uni : +44 1634 621020
France : +33 9 75 18 85 25
Autres pays : des options de soutien international supplémentaires sont disponibles.
Contactez le Centre Machu Picchu sur WhatsApp pour une assistance voyage pratique.
Le centre d'information Machu Picchu est disponible en anglais, espagnol, français, portugais, italien, allemand, néerlandais, japonais, chinois et coréen .
Réservez vos billets de train pour le Machu Picchu dans le cadre de votre itinéraire de voyage.
Achetez vos billets de bus pour le Machu Picchu pour le transport entre le village de Machu Picchu et l'entrée du Machu Picchu.
Réservez un guide professionnel du Machu Picchu pour vous accompagner lors de votre visite.
Organisez vos transferts aéroport, hôtel et gare dans le cadre de votre itinéraire au Pérou.
Le personnel opérationnel local connaît bien les conditions sur place, notamment les bus, les trains, les procédures d'entrée et les problèmes rencontrés par les voyageurs, qui peuvent évoluer rapidement.
Combinez billets d'entrée , permis pour le Chemin Inca , trains , bus , guides , excursions et transferts auprès d'un seul prestataire.
TuBoleto est la plateforme officielle de billetterie du gouvernement péruvien et joue un rôle important dans la distribution des billets d'entrée standard. Cependant, il s'agit principalement d'un système de transactions gouvernementales plutôt que d'un service complet d'assistance aux voyages internationaux.
TuBoleto accepte les paiements par carte, notamment Visa et Mastercard, mais les voyageurs internationaux utilisant des cartes de crédit et de débit étrangères ont signalé des erreurs de passerelle de paiement, des transactions rejetées et des difficultés à effectuer des achats depuis l'extérieur du Pérou.
Le Machu Picchu Center offre une plus grande flexibilité de paiement grâce aux cartes internationales, à PayPal, Zelle, Wise, Cash App et à d'autres méthodes de paiement disponibles.
Lors de l'achat de billets pour le Machu Picchu en ligne, la protection des informations de paiement est primordiale. Le Centre Machu Picchu utilise des solutions de paiement sécurisées basées aux États-Unis, dans l'Union européenne et à Singapour .
Au lieu de dépendre d'une seule plateforme de paiement gouvernementale, le Centre Machu Picchu propose plusieurs moyens de paiement internationaux. Les voyageurs étrangers disposent ainsi de davantage d'options lorsqu'une carte, une banque ou une plateforme de paiement ne parvient pas à finaliser la transaction.
La plateforme TuBoleto a fait l'objet d'une maintenance, de modifications techniques et de changements au niveau de ses processus de réservation et de paiement. Des voyageurs ont également signalé des problèmes de paiement et de transaction, notamment lors de l'utilisation de cartes émises à l'étranger ou lors d'achats effectués pendant les périodes de forte affluence.
L'assistance aux voyageurs pour la billetterie gouvernementale repose principalement sur les canaux téléphoniques et électroniques traditionnels. Le Centre Machu Picchu propose une assistance 24h/24 et 7j/7, des numéros de téléphone internationaux, une assistance WhatsApp et une assistance en ligne .
TuBoleto gère principalement les billets d'entrée délivrés par le gouvernement. Les voyageurs doivent néanmoins organiser séparément les autres aspects importants de leur visite du Machu Picchu.
Le Centre Machu Picchu propose un site web en 10 langues : anglais, espagnol, français, portugais, italien, allemand, néerlandais, japonais, chinois et coréen .
Les conditions de voyage à Machu Picchu peuvent changer rapidement. L'exploitation des trains et des bus, les procédures de billetterie, les conditions d'entrée, la météo et la logistique des visiteurs peuvent tous affecter un itinéraire.
Le Centre Machu Picchu dispose d'une équipe opérationnelle à Machu Picchu Pueblo, offrant aux voyageurs l'accès à une équipe connaissant bien les conditions actuelles sur place.
Si le billet pour le Machu Picchu que vous souhaitez n'est pas disponible via les canaux gouvernementaux habituels, le Centre Machu Picchu peut vous aider à examiner d'autres options légitimes.
Le billet Premium Circuit 3B du Machu Picchu offre un accès au Circuit 3B : Royalty avec une disponibilité étendue et une plus grande flexibilité d'horaire.
Vérifier la disponibilité des billets Premium pour le circuit 3B →
Le Centre Machu Picchu propose bien plus que la simple vente de billets d'entrée. Les voyageurs peuvent y réserver des billets pour le Machu Picchu , des permis pour le Chemin Inca , des billets de train et de bus , des guides professionnels , des excursions et des transferts , et bénéficier d'un service de paiement international et d'une assistance clientèle mondiale.
Oui. Le Centre Machu Picchu peut préparer à l'avance les demandes de réservation pour l'année suivante, en précisant les informations sur le voyageur, la date souhaitée, le circuit et l'heure d'entrée. Le traitement des réservations débutera dès la publication des disponibilités officielles. La confirmation définitive des billets reste soumise à la disponibilité et à l'émission des billets par le Centre.
Oui. Le Centre Machu Picchu utilise des options de traitement des paiements internationaux sécurisées basées aux États-Unis, dans l'Union européenne et à Singapour, ainsi que de multiples alternatives de paiement pour les voyageurs réservant depuis le monde entier.
Selon la réservation et la localisation du client, les modes de paiement peuvent inclure les cartes Visa et Mastercard internationales, PayPal, Zelle, Wise, Cash App et d'autres options disponibles.
Oui. Le Centre Machu Picchu propose une assistance aux voyageurs 24h/24 et 7j/7 pour les clients du monde entier.
Les voyageurs peuvent appeler les numéros suivants : États-Unis +1 865-622-4841 , Pérou +51 1 707-0500 , Royaume-Uni +44 1634 621020 ou France +33 9 75 18 85 25. D’autres options d’assistance internationale sont disponibles dans de nombreux autres pays.
Oui. Contactez le Centre Machu Picchu via WhatsApp .
Oui. Consultez la page Billets de train pour Machu Picchu afin d'organiser votre transport en train dans le cadre de votre itinéraire.
Oui. Visitez le site web de Machu Picchu pour réserver vos billets de bus pour le transport entre le village de Machu Picchu et l'entrée du site.
Oui. Consultez la page « Engager un guide à Machu Picchu » pour réserver des services de guide professionnel.
Oui. Visitez Cusco Transferts et transports pour les transferts aéroport, hôtel et gare.
Oui. Consultez les permis et les circuits Inca Trail Machu Picchu pour des formules d'une journée, de deux jours et la formule classique de quatre jours.
Oui. Les billets premium pour le circuit Machu Picchu 3B sont disponibles auprès du Centre Machu Picchu.
Vérifiez la disponibilité du Circuit 3B Premium , les options de dernière minute pour le Machu Picchu , les circuits alternatifs ou les itinéraires admissibles du Chemin Inca .
Consultez la liste des prix des billets pour le Machu Picchu et le tableau comparatif des circuits pour comparer les options Circuit 1, Circuit 2, Circuit 3, Premium et Chemin Inca.